Im Schnitt erreichen uns pro Tag ca. 15 Supportanfragen  unserer Kunden nebst unseren regülär eingeplanten Terminen. Falls Sie nicht direkt einen Supporter am Telefon haben – wir rufen Sie zurück sobald ein Support Mitarbeiter frei ist.

Bei nicht dringenden Fällen dürfen Sie uns auch unter info@galaxit.ch kontaktieren.

Sie wünschen eine priorisierte Problemlösung innert vereinbarten Fristen? Wir bieten Kunden auf Wunsch SLA-Pakete mit garantierten Reaktionszeiten, auch ausserhalb der Öffnungszeiten und am Wochenende an. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.